社長からのメッセージ

TOP > 社長からのメッセージ

【社員満足度の追及が、顧客満足度を高める】

ネッツは、社員満足度をとことん追及していきたいと考えています。社員満足度とは何か。
満足とは欲求が満たされる事。
私もリクルートで、９年間社員の立場で働きました。その時の仕事、ひいては生活の欲求とは何か。それは

・お客様から感謝されたい。
・上司の期待に応えたい。
・同僚から信頼される仕事をしたい。
・妻や子供たちの良き相談相手、指針であり続けたい。
・そのために、自分の持っている能力を最大に発揮し、自己の成長を果したい。

だったと思います。
それらを求め、自身の満足度を高めるために、様々な経験を積み、スキルを磨くチャンスを与えてくれたのが、リクルートであり、お客様だったと思います。今のネッツを、これからのネッツを築き上げてくれる社員達へ「自身の満足度を高めるために、様々な経験を積み、スキルを磨く、チャンスを提供していきたい」それが、社員満足度を高め、顧客満足度を高めていく事につながると信じています。また、そのお客様からの満足度評価を、社員の給与やポジションに正当に還元していく事も大切です。
私と、ネッツの先輩、同僚達と一緒に「働き」「学び」そして「楽しむ」新たな仲間との、素晴らしい出会いを心待ちにしています。

代表取締役社長／石井照夫（イシイ　テルオ）

■プロフィール
京都生まれの４４歳。

１９８７年４月株式会社リクルート入社。人材総合サービス事業部　京都支社、大阪支社、東京本社に勤務し１９９４年４月リクルート東京本社市場開発部　課長職に就任。その間、大手からベンチャーまで様々な企業様の採用、教育関連サービスの企画営業、コンサルティングを担当。石井がお客様に企画提案するサービスの評価は絶大で、その結果「全国売上１位」「ＭＶＰ」「社内論文優秀賞」など数々の社内表彰と本社課長職のポストを受ける。

１９９６年３月末リクルート退社。同年ネッツ設立。
早稲田大学人間科学学術院在籍

TOP | FOR CLIENT | RECRUIT | ABOUT US